Política de Troca

Prazo de desistência da compra: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realizar compras através de lojas virtuais, tem até 07 dias para registrar a desistência da compra.

Obras com defeito: Nossas impressões possuem garantia de até 90 dias após sua aquisição. A garantia cobre defeitos naturais nas peças e defeitos de fabricação. A solicitação da troca deverá ser feita a nossa central de atendimento pelo email marciodavidfotografia@gmail.com, com um relato do defeito apresentado pela peça, e fotos da mesma. 

Após devolução do produto, o mesmo será submetido a analise técnica por nossos fornecedores, onde será emitido um laudo final confirmando ou não o defeito. O prazo para esta análise e retorno ao cliente é de até 30 dias após o recebimento da devolução da peça. O cliente receberá por email todas as informações para dar andamento a troca do produto, caso a análise for favorável.

Política de Entrega

PRODUÇÃO DA OBRA + FRETE / PRAZO DE ENTREGA

Não possuimos estoque de impressões, a produção é realizada a partir do momento da compra.

O prazo de produção e de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

O prazo de produção de nossas obras é de até 10 dias úteis.

Depois que seu pedido for produzido, você receberá um email informando que a obra de arte foi enviada para o endereço indicado na compra. 

As entregas são realizadas em todo o território nacional.

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+55 (48) 99629-1592  - marciodavidfotografia@gmail.com 

Rio Tavares - Florianópolis - Santa Catarina - Brasil

Marcio David Gomes  - CNPJ 14.418.104/0001-25

all rights reserved © copyright marcio david fotografia 2020 

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